Мовний закон і підприємці

ДУМАЙТЕ. ЩЕ РАЗ ДУМАЙТЕ. ПОСТІТЬ

16 січня. День, коли українська під час обслуговування стає обов’язковою. Одна київська кав’ярня вирішила відрізнитись і охрестила нововведення «рАзмовним ци(ы)рком». А українська мова в Instagram-stories стала «украйонською молвою» (напевно, з натяком на мову стародавніх кроманьйонців).

Дістали на горіхи вони знатно. Спочатку була фаза заперечення – пацієнт виправдовувався та відмовлявся вибачатися за образу. Клацання скріншотів вже лунає навіть вулицею. Далі чолов’яга закриває коментарі.

Але за три дні після того сумнозвісного сторіз кав’ярня зникла з Google Maps (а раніше був мінусовий рейтинг та запропонована категорія «Громадський туалет»). На їх Facebook-сторінці – гордих 42 фоловерів (напевно, лише «одноклассники» засновника кав’ярні).

Власник закладу вже вибачився за свій вчинок. Але в сухому залишку у кав’ярні – підмочений імідж і когорти хейтерів – попри те що автор того сторіз вже вибачився й обіцяє обслуговувати солов’їною.

Які висновки?

◾ Пропускайте свої медійні повідомлення й пости в соцмережах крізь фільтр здорового глузду

◾ Будьте надзвичайно обережними з темами, які зачіпають ідентичність споживачів: етнос, мова, віра, стать

◾ Хайпуючи, не ображайте

◾ Якщо хайп був невдалим, поспішіть вибачитись. Йдеться про години.


Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *