ДУМАЙТЕ. ЩЕ РАЗ ДУМАЙТЕ. ПОСТІТЬ
16 січня. День, коли українська під час обслуговування стає обов’язковою. Одна київська кав’ярня вирішила відрізнитись і охрестила нововведення «рАзмовним ци(ы)рком». А українська мова в Instagram-stories стала «украйонською молвою» (напевно, з натяком на мову стародавніх кроманьйонців).
Дістали на горіхи вони знатно. Спочатку була фаза заперечення – пацієнт виправдовувався та відмовлявся вибачатися за образу. Клацання скріншотів вже лунає навіть вулицею. Далі чолов’яга закриває коментарі.
Але за три дні після того сумнозвісного сторіз кав’ярня зникла з Google Maps (а раніше був мінусовий рейтинг та запропонована категорія «Громадський туалет»). На їх Facebook-сторінці – гордих 42 фоловерів (напевно, лише «одноклассники» засновника кав’ярні).
Власник закладу вже вибачився за свій вчинок. Але в сухому залишку у кав’ярні – підмочений імідж і когорти хейтерів – попри те що автор того сторіз вже вибачився й обіцяє обслуговувати солов’їною.
Які висновки?
Пропускайте свої медійні повідомлення й пости в соцмережах крізь фільтр здорового глузду
Будьте надзвичайно обережними з темами, які зачіпають ідентичність споживачів: етнос, мова, віра, стать
Хайпуючи, не ображайте
Якщо хайп був невдалим, поспішіть вибачитись. Йдеться про години.
